Última atualização: 19 de março de 2023

Esta política de privacidade explica quem é responsável pelos dados pessoais dos representantes, funcionários e/ou usuários dos Clientes agindo em nome e/ou usando os serviços, produtos e/ou ferramentas online, página web e/ou aplicativo oferecido pela ValeJob Brasil Serviços de Internet Ltda. (doravante, os “Dados Pessoais” ou “Dados Pessoais dos Clientes“) e como os Dados Pessoais se referem, bem como os direitos dos representantes, funcionários e/ou usuários dos Clientes são coletados, compartilhados e processados (doravante, os “Usuários de Empresas Clientes“)  com relação e como podem exercitá-los. Para a ValeJob Brasil Serviços de Internet Ltda. é fundamental manter a privacidade e segurança dos Dados Pessoais dos Clientes.

RESPONSÁVEL DOS DADOS

O Responsável do tratamento dos dados dos Usuários de Empresas Clientes coletado através desta página web/ferramenta online, é a ValeJob Brasil Serviços de Internet Ltda. cujos dados são os seguintes:

• Nome: ValeJob Brasil Serviços de Internet Ltda. (doravante, “ValeJob“).
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Joaquim Schmütz [email protected]
• Escritório: Rua Doutor Orlando Feirabend Filho 230, BL A Sl 813, São José dos Campos, São Paulo – Brasil

DADOS QUE SÃO COLETADOS

A ValeJob coleta dados pessoais dos usuários de empresas Clientes, a fim de fornecer-lhes os melhores serviços possíveis. Em particular, a ValeJob pode coletar o seguinte:

• informações pessoais dos Usuários de Clientes Empresariais, fornecidas no momento da inscrição ou registro ou da contratação de nossos serviços, da maneira que for aplicável, para usar a ferramenta e os Serviços, criar as diferentes contas de usuário, publicar material ou solicitar informações, entre outros. Também é possível que certas informações sejam solicitadas ao Cliente quando a ValeJob fornece conselhos sobre o uso da página web/ferramenta online. Essas informações pessoais podem ser: nome e sobrenome, endereço de e-mail profissional, número de telefone profissional e senha, indicando o nome da Empresa Cliente.
• detalhes das ações que os Usuários Empresas Clientes realizam através da página web / ferramenta online e da prestação de nossos Serviços.
• Detalhes das visitas nas nossas páginas web e/ou ferramenta por Usuários Empresas Clientes incluindo, mas não se limitando aos dados de tráfego, endereço IP, dados de localização, duração da atividade e outros dados de comunicação, sistema operacional, navegador da web e recursos que você acessa.
• Por outro lado, a ValeJob coleta dados através de cookies da maneira descrita em nossa Política de Cookies.

FINALIDADES E AUTENTICAÇÃO E LEGITIMAÇÃO

A ValeJob trata os Dados Pessoais dos Usuários Empresas Clientes com um objetivo específico, e apenas os dados que são pertinentes para cumprir esse objetivo serão tratados. Neste sentido, os Dados Pessoais serão tratados para os seguintes propósitos:

1. Prestação adequada dos Serviços e para responder às consultas que possam ser levantadas pelo Cliente ou para notificá-lo sobre mudanças nos Serviços e fornecer informações que sejam relevantes para o uso do site ou da ferramenta online.
2. Personalizar, otimizar e melhorar a experiência do Cliente com a ferramenta/página web.
3. Gestão dos nossos serviços e outras tarefas comerciais diárias, incluindo alertas, envio de avisos técnicos, relatórios, atualizações, notificações de segurança e qualquer outra comunicação referente aos Serviços.
4. Melhorar nossos serviços, estudando o comportamento do Cliente como um usuário através de cookies para adaptá-lo às suas necessidades e gostos. O Cliente pode gerenciar seus cookies seguindo as instruções indicadas em nossa Política de Cookies.
5. Exibir publicidade inteligente, baseada em dados de navegação recolhidos através da utilização de cookies. Será exibida publicidade personalizada adaptada aos gostos e preferências do utilizador, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base neste perfil que produza efeitos legais ou significativos para o utilizador. O perfil comercial criado através de cookies pode ser utilizado por sites de terceiros para exibir publicidade personalizada. É possível estabelecer preferências como indicado na nossa Política de Cookies.
6. Envio de comunicações comerciais, pesquisas, boletins informativos, convites para webinars, para lhe informar sobre nossas notícias, produtos, serviços e eventos.
7. Utilizar os dados dos Usuários de Empresas Clientes para gerar e compartilhar informações agregadas que não o identifique para fins analíticos e estatísticos, e que nos dê um melhor conhecimento dos usuários da nossa ferramenta/página web como um todo e ajude a oferecer aos Clientes um melhor serviço. Além de criar estatísticas que podem ser usadas para qualquer finalidade, desde que as referidas estatísticas não identifiquem nenhum Usuário de Empresa Cliente ou contenham dados pessoais.
8. Prevenção de abuso e fraude no uso de nossos Serviços.
9. Cessão de dados a organismos e autoridades públicas, sempre e quando sejam requeridos de conformidade com as disposições legais e regulamentares.

A base legal para a coleta e processamento de Dados Pessoais é a execução de um contrato em relação aos fins indicados no item a., b. y c. para realizar uma correta gestão e prestação de nossos serviços.

A base legal correspondente à finalidade indicada no item d., e e. está no consentimento dos Usuários das Empresas Clientes.

A base legal para coleta e processamento de Dados Pessoais cuja finalidade está indicada no item f. e que é interesse legítimo da ValeJob como responsável pelo tratamento  para oferecer outros produtos e serviços relacionados que possam ser de interesse para os Clientes, e desde que o Cliente não se oponha ou anule essas comunicações comerciais.

Da mesma forma, a coleta e processamento de Dados Pessoais para os fins indicados nos itens g. e h. acima, e que é de interesse legítimo da ValeJob como responsável pelo tratamento para oferecer aos Clientes um melhor serviço e prevenir a fraude nos nossos serviços.

Adicionalmente, o processamento de Dados Pessoais para o propósito indicado na seção i. é necessário para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis aa ValeJob.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Manteremos os Dados Pessoais do Cliente durante o tempo em que a ValeJob estiver fornecendo os Serviços, durante o tempo em que a sua conta na nossa página web permanecer ativa, enquanto o Cliente solicitar a eliminação da sua conta ou dos Dados Pessoais; bem como durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

DESTINATÁRIOS

No decurso das nossas atividades e para os mesmos fins descritos na presente política de privacidade e apenas quando necessário, os  dados pessoais do Cliente podem ser processados pelos nossos prestadores de serviços especializados (operadores) , incluindo empresas do nosso grupo empresarial (operadores) que nos ajudam a fornecer nossos Serviços , tais como serviços de hosting, infraestrutura de sistemas, desenvolvimento de software, serviço de envio de notificações, software de entrevista em vídeo, entre outros.

Estes fornecedores podem estar localizados em jurisdições que não fornecem os mesmos níveis de segurança que a jurisdição onde se encontra, caso em que a ValeJob implementa os mecanismos legais necessários para proteger os Dados Pessoais. Para o efeito, a ValeJob assinou os contratos correspondentes para tratamento com cada um dos provedores  que nos fornecem  serviços para garantir que os Dados Pessoais do Cliente sejam tratados com a devida confidencialidade, segurança e somente para o propósito para o qual eles foram compartilhados, tendo acesso limitado a essas informações e agindo de acordo com as instruções da ValeJob.

O tratamento de Dados Pessoais pela ValeJob implica que estes sejam transferidos a nível internacional. A ValeJob presta os Serviços mediante servidores na nuvem (cloud services) contratados através da Amazon AWS Serviços Brasil Ltda., uma empresa que cumpre as normas globais de privacidade tais como ISO/IEC 27018 e as Cláusulas da União Europeia, HIPPA/HITECH e HITRUST, fornecendo as mais amplas garantias em matéria de proteção de dados pessoais.

Os Dados Pessoais do Cliente também podem ser compartilhados nos casos em que exista uma obrigação legal de fazê-lo.

ACERCA DOS SERVIÇOS PAGOS

Através da nossa página web o Cliente pode acessar as páginas web de terceiros, tais como PayPal, ou plataformas de pagamento por cartão de crédito, para efetuar pagamentos por serviços prestados pela ValeJob. A ValeJob não tem acesso aos dados bancários que o candidato fornece a terceiros.

Além disso, o certificado SSL confirma a identidade da ValeJob e garante que a ValeJob é um site confiável, proporcionando aos usuários a segurança de estar em um site com pagamento online seguro. O selo SSL certifica que seus dados bancários e pessoais são encriptados, e que você pode realizar suas compras com total segurança.

DIREITOS

Em relação aos Dados Pessoais que a ValeJob tem recolhido com a prestação de seus Serviços, o Cliente/Usuários de Empresas Clientes tem os seguintes direitos:

• Receber confirmação da existência de tratamento.
• Acessar e ou coletar seus dados.
• Retificar ou modificar os dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Rejeitar, limitar, se opor ou restringir o uso de dados.
• Excluir seus dados (anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos).
• Pedido de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

Deve-se levar em conta que os direitos acima mencionados estão sujeitos a certas limitações, conforme estabelecido pela legislação aplicável. Os pedidos individuais serão tratados dentro do prazo estipulado pelos regulamentos relevantes, e começam a partir do momento em que a ValeJob confirma a recepção de seu pedido.

Se você deseja fazer uso dos direitos indicados, você deve contatar a ValeJob usando os formulários e as informações de contato que aparecem no item 1. A ValeJob irá gerenciar o pedido de acordo com a legislação aplicável.  Caso o Cliente solicite a ValeJob informações sobre seus Dados Pessoais ou solicite o exercício dos direitos indicados na legislação aplicável, a ValeJob poderá, antes de responder a qualquer solicitação, solicitar que o Cliente forneça algumas informações para confirmar sua identidade, inclusive para fins de segurança e validação da solicitação.

EXCLUSÃO DO RECEBIMENTO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E ALERTAS

Para deixar de receber alertas ou comunicações comerciais, o Cliente deve fazer o pedido clicando no link correspondente na parte inferior do e-mail recebido.  Em alguns casos será necessário indicar o motivo da exclusão, clicando na opção aplicável. Da mesma forma, o pedido da exclusão deve ser feito para cada categoria de correio eletrônico que receber.

SEGURANÇA

A ValeJob preocupa-se em garantir a segurança e a confidencialidade dos seus Dados Pessoais. Portanto, medidas de segurança e meios técnicos adequados foram adotados para evitar sua perda, mau uso ou acesso sem a autorização do Cliente.

A ValeJob também tem procedimentos para atuar em qualquer suspeita de violação da segurança dos Dados Pessoais com os quais estamos lidando. A ValeJob fará a notificação pertinente às partes envolvidas e à autoridade aplicável em caso de violação da segurança dos Dados Pessoais, quando a lei assim o exigir.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Ainda que a ValeJob adotou medidas de segurança e meios técnicos para proteger os Dados Pessoais do Cliente, não pode garantir a segurança dos dados transmitidos pela Internet, portanto, qualquer transmissão é por conta e risco do Cliente e dos Usuários de Empresas Clientes. Uma vez a ValeJob tenha recebido os Dados Pessoais do Cliente, a ValeJob utilizará procedimentos rigorosos e medidas de segurança para evitar o acesso não autorizado.

IDADE MÍNIMA

Todas as informações pessoais fornecidas pelo Cliente devem ser de usuários que tenham a idade legal aplicável. A ValeJob tomará as medidas adequadas para eliminar os dados dos utilizadores menores de idade, que estão de acordo com a maioria legal do país, e que tenham sido fornecidos pelo Cliente, quando a ValeJob tiver conhecimento deles. 

ATUALIZAÇÕES

A ValeJob pode atualizar esta Política de Privacidade publicando uma nova versão na ferramenta, página web ou app. Se for feita alguma modificação que possa afetar os direitos do Cliente ou que aumente suas obrigações, a ValeJob irá notificá-lo por e-mail ou por um aviso na ferramenta.

O Cliente e/ou os Usuários das Empresas Clientes devem revisar periodicamente a Política de Privacidade para serem atualizados de todas as novidades. O uso da ferramenta/página web pelos Usuários das Empresas Clientes implica sua aceitação de que o processamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a política de privacidade da ValeJob. Se o Cliente e/ou os Usuários das Empresas Clientes não concordarem com qualquer uma das alterações, eles poderão cancelar a assinatura dos Serviços e fechar sua conta da ferramenta/página web, de acordo com as disposições do Contrato e dos Termos de Serviço/ Condições gerais de utilização.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para o exercício dos direitos indicados e para qualquer consulta sobre esta Política, o Cliente pode contatar com a ValeJob no endereço indicado e/ou através do formulário de contato indicado no item 1.

A ValeJob poderá, antes de responder a qualquer solicitação, pedir que o Candidato forneça algumas informações para confirmar sua identidade, inclusive para fins de segurança e validação da solicitação: nome da empresa, nome completo, endereço de e-mail usado para a ferramenta/página web e as razões da solicitação. Será também necessário disponibilizar a documentação solicitada para apoiar o pedido e para processar a solicitação.